สำหรับผู้ที่ซื้อรถใหม่หรือเป็นผู้ใช้รถอยู่แล้ว สิ่งที่ต้องตัดสินใจต่อมาหลังจากมีรถแล้วคือการเลือกทำประกันรถยนต์ หากคุณกำลังจะทำประกันรถยนต์ชั้น 1 และยังไม่เคยทราบว่าเมื่อถึงเวลาที่ต้องการเคลมประกัน จะเลือกส่งซ่อมศูนย์หรือซ่อมอู่ดี จึงอาจทำให้เกิดข้อสงสัยได้ว่าการส่งซ่อม 2 รูปแบบนี้มีความแตกต่างกันอย่างไร และควรจะตัดสินใจเลือกแบบไหนดีกว่ากัน ดังนั้นวันนี้เราจะพาไปทำความรู้จักข้อดี และข้อควรพิจารณาของการส่งรถซ่อมศูนย์และซ่อมอู่ เพื่อประกอบการตัดสินใจ
- ซ่อมศูนย์ คืออะไร
- ข้อดีของการซ่อมศูนย์
- ข้อควรพิจารณาในการซ่อมศูนย์
- ซ่อมอู่ คืออะไร
- ข้อดีของการซ่อมอู่
- ข้อควรพิจารณาในการซ่อมอู่
- การเลือกซ่อมศูนย์และซ่อมอู่กับ Pocket by LMG
ซ่อมศูนย์ คืออะไร
ซ่อมศูนย์ หรือที่เรียกอีกอย่างว่า ซ่อมห้าง คือการนำรถยนต์ไปซ่อมที่ศูนย์บริการของรถยนต์ยี่ห้อนั้นๆ โดยการเคลมประกันรถยนต์ชั้น 1 ซ่อมศูนย์จะทำให้ได้รับบริการที่ได้มาตรฐาน มีขั้นตอนในการซ่อมจุดที่มีปัญหาและตรวจสอบสภาพของรถเพิ่มเติม เพื่อไม่ให้เกิดปัญหาในส่วนอื่นๆ ตามมาภายหลัง ทำให้มั่นใจได้ว่าการซ่อมจะจบในครั้งเดียว ไม่ต้องเสียเวลากลับมาซ่อมรถหลายครั้ง
ข้อดีของการซ่อมศูนย์
- มั่นใจในมาตรฐานและคุณภาพของอะไหล่
สามารถวางใจได้ว่าชิ้นส่วนอะไหล่ที่ได้จากการส่งซ่อมศูนย์ เป็นอะไหล่ใหม่และเป็นของแท้ 100% ส่งตรงจากโรงงาน ซึ่งจะตรงกับรุ่นรถยนต์แน่นอน - ทีมงานมีความเชี่ยวชาญ
สามารถเชื่อใจเรื่องการซ่อมที่ถูกจุด การเก็บงานที่ละเอียดและได้มาตรฐาน เนื่องจากเป็นช่างที่มีความเป็นมืออาชีพ รวมถึงมีอุปกรณ์การทำงานที่ครบครัน - มีระบบในการทำงานที่ชัดเจน
เมื่อส่งรถไปซ่อมศูนย์ จะได้รับบริการและการจัดการที่เป็นระบบ ทำให้ลดความเสี่ยงในการเกิดความผิดพลาดกับรถยนต์ กรณีเกิดข้อผิดพลาดสามารถยื่นร้องเรียนไปยังบริษัทผลิตรถยนต์ได้ - มีการรับประกันงานซ่อม
การใช้บริการประกันรถยนต์ชั้น 1 ซ่อมศูนย์ หากเกิดปัญหาภายหลังสามารถนำรถเข้าเคลมได้ตามระยะเวลาและเงื่อนไขที่ระบุไว้ได้
ข้อควรพิจารณาในการซ่อมศูนย์
- อาจใช้ระยะเวลาในการส่งซ่อมนาน
การส่งรถซ่อมศูนย์มีการจัดการที่เป็นระบบ ซึ่งจะส่งผลต่อระยะเวลาในการรอคิว เนื่องจากต้องรอคิวตามระบบ อาจใช้เวลาส่งซ่อมที่นานกว่าการไปซ่อมอู่ - ศูนย์บริการอาจไม่ครอบคลุมทุกพื้นที่
ในบางพื้นที่หรือต่างจังหวัด อาจไม่มีศูนย์บริการ ทำให้มีทางเลือกอื่นที่สะดวกกว่า อาจจะต้องตรวจสอบกับบริษัทประกันอีกครั้งว่ามีศูนย์บริการในพื้นที่ที่สะดวกหรือไม่ - อาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
ค่าใช้จ่ายเบี้ยประกันรถยนต์ชั้น 1 ซ่อมศูนย์จะสูงกว่าการส่งซ่อมอู่ รวมถึงอาจมีค่าใช้จ่ายส่วนต่างที่เพิ่มขึ้นมา
ซ่อมอู่ คืออะไร
ซ่อมอู่ คือ การนำรถยนต์ไปซ่อมที่อู่ทั่วไป ซึ่งทุกคนคงจะคุ้นเคยกันดีอยู่แล้ว โดยการให้บริการแบบซ่อมอู่สามารถแบ่งออกเป็น 2 ประเภท ได้แก่
- อู่ในเครือประกัน
คือ อู่ที่ได้รับการตรวจสอบจากบริษัทประกันที่ทำสัญญาเรียบร้อยแล้ว จึงไว้วางใจได้ และสามารถเข้าเคลมรถได้โดยไม่ต้องสำรองจ่ายล่วงหน้า - อู่นอกเครือประกัน
คือ อู่ที่เห็นทั่วไป ไม่ได้มีการรับรองมาตรฐานจากบริษัทประกัน อาจมีความเสี่ยงในการเข้าใช้บริการ หากไม่ได้ศึกษาข้อมูลของอู่นั้นๆ ให้มั่นใจและอาจต้องสำรองจ่ายล่วงหน้าไปก่อน
การใช้บริการซ่อมอู่เหมาะกับผู้ที่มีความเข้าใจเรื่องรถอยู่บ้าง อาจต้องอาศัยการศึกษาข้อมูลเพื่อลดความเสี่ยงในการใช้บริการ
ข้อดีของการซ่อมอู่
- มีตัวเลือกอู่ซ่อมให้เลือกใช้จำนวนมาก
เราสามารถเปรียบเทียบราคาซ่อมได้และเข้าถึงได้ง่าย เพราะอู่ซ่อมรถมีจำนวนมากกว่าศูนย์บริการ มีทุกพื้นที่ ทุกจังหวัด สะดวกต่อการส่งซ่อม - ราคาซ่อมถูก
เราสามารถจ่ายค่าเบี้ยประกันได้ในราคาที่ถูกกว่าการซ่อมศูนย์ และสามารถต่อรองราคาในการซ่อมได้ - ระยะเวลาการซ่อมรวดเร็ว
การใช้บริการซ่อมอู่ สามารถนำรถเข้าซ่อมได้ทันทีและสามารถเจรจาตกลงเวลาซ่อมกันได้ง่าย - เลือกคุณภาพของอะไหล่ได้
สามารถเลือกชิ้นส่วนอะไหล่ตามเกรดและยี่ห้อได้ตามความต้องการ
ข้อควรพิจารณาในการซ่อมอู่
- อาจควบคุมมาตรฐานและคุณภาพของอะไหล่ได้ยาก
การใช้บริการอู่นอกเครือประกันอาจมีความเสี่ยงเรื่องคุณภาพของอะไหล่ หรือมีการสับเปลี่ยนอะไหล่เกิดขึ้นได้ แต่หากใช้บริการซ่อมอู่ในเครือประกันกำหนด ทางบริษัทประกันจะสามารถเข้าตรวจสอบและรับรองคุณภาพชิ้นส่วนอะไหล่ของอู่ในเครือให้ได้ - อู่บางแห่งอาจไม่รับประกันงานซ่อม
หากมีปัญหาหลังการซ่อม บางอู่ที่อยู่นอกเครือประกันอาจไม่สามารถนำรถกลับไปเคลมได้อีก แต่ถ้าซ่อมอู่ในเครือประกัน ทางบริษัทจะสามารถเข้าตรวจสอบและดูแลคุณภาพรถของคุณได้ - คุณภาพงานอาจไม่สมบูรณ์
การซ่อมอู่มีความเสี่ยงว่าอาจเก็บงานได้ไม่ละเอียด หรือคิดค่าอะไหล่ ค่าแรงงานที่สูงกว่าความเป็นจริง จึงควรจะเลือกอู่ซ่อมที่ไว้วางใจได้และศึกษาข้อมูลมาพอสมควร
การเลือกซ่อมศูนย์และซ่อมอู่กับ Pocket by LMG
หลายคนที่กำลังตัดสินใจเลือกระหว่างประกันรถยนต์ชั้น 1 ซ่อมศูนย์ หรือ ซ่อมอู่ แต่ละแบบมีทั้งข้อดีและข้อควรพิจารณาที่แตกต่างกัน ซึ่งขึ้นอยู่กับความต้องการของแต่ละบุคคล แต่ไม่ว่าจะเลือกใช้บริการซ่อมแบบไหน ที่พ็อกเก็ต คุณสามารถวางใจได้เพราะเราคัดสรรทั้งศูนย์บริการและอู่ในเครือที่มีคุณภาพมาให้แล้วกว่า 700 แห่ง ครอบคลุมทั่วไทย ดังนั้นรถของคุณจะถูกดูแลตามมาตรฐานอย่างดี โดยช่างที่มีประสบการณ์สูง จัดการได้ในระยะเวลาที่รวดเร็ว
หากใครที่ยังลังเล ต้องการคำปรึกษาเกี่ยวกับการเลือกประกันรถยนต์ สามารถติดต่อได้ที่เบอร์ 02-302-7788 หรือ www.pocketbylmg.com เรามีทีมงานผู้เชี่ยวชาญพร้อมให้คำปรึกษาและบริการช่วยเหลือฉุกเฉินตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมแนะนำตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับคุณ
